membuka di jendela baru
PEMBARUAN 20 Mei 2026

App Store menghentikan transaksi yang berpotensi menipu senilai lebih dari $2,2 miliar pada tahun 2025

Memanfaatkan tinjauan manusia dan kecerdasan buatan untuk memerangi aktivitas jahat, Apple menolak lebih dari 2 juta pengajuan aplikasi yang bermasalah dan memblokir lebih dari 1,1 miliar pembuatan akun penipuan pada tahun 2025
App Store dibangun berdasarkan dua prinsip utama: menyediakan tempat yang aman dan terpercaya bagi pengguna untuk menemukan aplikasi, dan menawarkan pasar yang dinamis bagi developer untuk mengembangkan bisnis mereka.
Mewujudkan prinsip-prinsip ini membutuhkan kewaspadaan dan dedikasi. Seiring dengan berkembangnya lanskap digital, pelaku jahat terus mengembangkan metodenya, dan sering menggunakan taktik menipu untuk menargetkan konsumen dan bisnis yang sah. Untuk mengatasi tantangan ini, Apple terus meningkatkan pertahanannya yang berlapis-lapis, memanfaatkan perpaduan ulasan pakar manusia dan teknologi pembelajaran mesin canggih untuk mendeteksi dan menghentikan aktivitas jahat.
Pada tahun 2025, Apple mencegah transaksi yang berpotensi menipu senilai lebih dari $2,2 miliar, menambah total lebih dari $11,2 miliar selama enam tahun terakhir. Apple juga mengambil sejumlah tindakan untuk memblokir pelaku jahat dari mendistribusikan perangkat lunak berbahaya, menolak lebih dari 2 juta pengajuan aplikasi yang bermasalah tahun lalu.
Perlindungan Apple tidak hanya mencegah bahaya bagi pengguna, tetapi juga memungkinkan developer untuk berkembang di pasar global. Hari ini, App Store adalah destinasi global yang menyambut lebih dari 850 juta pengunjung setiap minggunya di 175 toko.

Penipuan Akun

Selama bertahun-tahun, para pelaku jahat telah mengembangkan metodenya untuk menipu pengguna, memanfaatkan taktik seperti menerapkan jaringan bot untuk membuat akun palsu, mengirim spam kepada pengguna, memanipulasi grafik, atau menghasilkan ulasan palsu.
Pada tahun 2025, tim Trust dan Safety Apple menghentikan beberapa upaya skala besar untuk membuat akun palsu. Tahun lalu, sistem Apple juga berhasil menggagalkan 1,1 miliar pembuatan akun pelanggan penipu — memblokir pelaku jahat sejak awal — dan menonaktifkan 40,4 juta akun pelanggan tambahan karena penipuan dan penyalahgunaan.
Apple juga mengambil tindakan tegas untuk mencegah pengembang jahat memasuki ekosistem, membantu memastikan kreator yang sah tidak bersaing dengan pelaku penipuan. Pada tahun 2025, Apple menonaktifkan 193.000 akun developer karena kekhawatiran penipuan dan menolak lebih dari 138.000 pendaftaran developer.
Untuk melindungi pengguna lebih jauh dari perangkat lunak berbahaya, Apple pada tahun 2025 mendeteksi dan memblokir 28.000 aplikasi ilegal di toko bajakan, yang mencakup malware, aplikasi pornografi, aplikasi perjudian, dan versi bajakan dari aplikasi sah App Store. Dengan membatasi toko dan saluran distribusi ilegal ini, Apple juga melindungi developer dari upaya penggandaan, modifikasi, atau penyalahgunaan aplikasi untuk penyebaran perangkat lunak berbahaya.
Hanya dalam sebulan terakhir, Apple juga telah mencegah 2,9 juta upaya untuk menginstal atau meluncurkan aplikasi yang didistribusikan secara ilegal di luar App Store, atau marketplace aplikasi alternatif yang disetujui.
Sebuah grafik berjudul "Melindungi Pengguna App Store: Penipuan Akun pada tahun 2025" menampilkan data berikut: lebih dari 1,1 miliar pembuatan akun pelanggan penipu ditolak; lebih dari 138.000 pendaftaran developer penipu ditolak; 28.000 aplikasi ilegal di toko bajakan terdeteksi dan diblokir.

Peninjauan Aplikasi

Saat alat pengembangan AI yang andal mendorong lonjakan dalam pengajuan aplikasi, proses Peninjauan Aplikasi Apple telah ditingkatkan untuk menangani volume pengajuan dan membantu memastikan setiap aplikasi baru dan pembaruan aplikasi memenuhi standar tinggi App Store untuk privasi, keamanan, serta kualitas.
Pada tahun 2025, tim Peninjauan Aplikasi mengevaluasi lebih dari 9,1 juta pengajuan aplikasi, membantu menyambut lebih dari 306.000 developer baru ke platform. Selain itu, tim menolak lebih dari 2 juta pengajuan aplikasi — termasuk lebih dari 1,2 juta aplikasi baru dan hampir 800.000 pembaruan aplikasi — karena gagal mematuhi Pedoman Peninjauan App Store.
Peninjauan Aplikasi Apple selalu menggabungkan keahlian manusia dengan pembelajaran mesin, dan sistem itu terus berkembang. Hari ini, pendekatan berlapis membantu peninjau menganalisis pengajuan dalam skala besar, mengidentifikasi pola jahat yang kompleks, dan menandai aplikasi yang berpotensi menipu dengan kecepatan dan akurasi yang lebih tinggi.
Investasi majemuk dalam sistem canggih ini lebih dari sekadar menangkap pelaku jahat — ini membuat seluruh proses kurasi lebih efisien. Dengan memanfaatkan AI untuk mengidentifikasi pola jahat yang kompleks dengan cepat, menganalisis kesamaan aplikasi, dan menandai perubahan yang berpotensi bermasalah dalam pembaruan aplikasi, sistem Apple membantu peninjau manusia memfokuskan keahlian mereka di tempat yang paling penting. Ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memastikan toko berkualitas tinggi dan terkurasi, tetapi juga membantu developer yang sah menghadirkan aplikasi dan pembaruan mereka kepada pengguna lebih cepat.
Saat kerumitan taktik penipuan kian meningkat, Peninjauan Aplikasi tetap sangat waspada dalam menangkap aplikasi yang bermasalah. Ini termasuk aplikasi yang awalnya disetujui sebagai game atau utilitas standar, seperti aplikasi puzzle atau kalkulator, yang kemudian dimodifikasi pasca-tinjauan perangkat lunak mereka dengan maksud penipuan keuangan. Pada tahun 2025, tim menghapus hampir 59.000 aplikasi karena terlibat dalam manuver umpan dan ganti.
Apple juga menolak lebih dari 22.000 pengajuan karena mengandung fitur tersembunyi atau tidak terdokumentasikan; lebih dari 371.000 pengajuan yang meniru aplikasi lain ditemukan sebagai spam atau menyesatkan pengguna; dan lebih dari 443.000 pengajuan karena pelanggaran privasi.
Apple menyediakan sejumlah alat dan fitur kepada developer untuk membantu mereka saat mengembangkan aplikasinya, termasuk TestFlight — layanan yang memungkinkan pembuat aplikasi menguji dan menerima umpan balik tentang produk mereka dari pengguna yang sebenarnya. Apple memeriksa perangkat lunak pra-rilis sebelum tersedia bagi pengguna di TestFlight untuk membantu memastikan aplikasi memiliki standar keamanan dan keselamatan perusahaan yang tinggi. Hanya di tahun 2025 saja, Apple memblokir lebih dari 2,5 juta pengajuan dari distribusi di TestFlight karena penipuan atau masalah keamanan.
Sebuah grafik berjudul "Melindungi Pengguna App Store: Peninjauan Aplikasi pada tahun 2025" menampilkan data berikut: lebih dari 9,1 juta pengajuan App Store yang ditinjau; lebih dari 2 juta pengajuan aplikasi ditolak karena gagal memenuhi standar Apple; lebih dari 371.000 pengajuan aplikasi diidentifikasi sebagai spam, tiruan, atau menyesatkan; lebih dari 443.000 pengajuan aplikasi ditindak karena pelanggaran privasi.

Penemuan Penipuan

Penilaian dan ulasan adalah fitur penting untuk penemuan, membantu pengguna membuat keputusan yang tepat di App Store dan memungkinkan developer menjangkau audiens baru.
Untuk menjaga App Store yang aman dan terpercaya, Apple memanfaatkan kombinasi ulasan manusia dan kecerdasan buatan canggih untuk mengidentifikasi ulasan bermasalah dan penilaian yang melambung. Tim Trust and Safety Apple mengintegrasikan AI di seluruh proses moderasi untuk mendeteksi spam, konten ofensif, dan ulasan tidak autentik dalam skala besar. Selain itu, dasbor yang didukung AI dan alat analisis data yang cepat mempercepat penemuan vektor penipuan baru, memungkinkan tim Apple untuk bereaksi cepat terhadap aktivitas yang menipu dan melindungi integritas platform.
Pada tahun 2025, Apple memproses lebih dari 1,3 miliar penilaian dan ulasan. Menggunakan alat deteksi proaktif, Apple mengidentifikasi dan memblokir hampir 195 juta penilaian dan ulasan palsu agar tidak pernah muncul. Untuk semakin melindungi integritas penemuan aplikasi, Apple memblokir hampir 7.800 aplikasi menipu agar tidak muncul di hasil pencarian App Store dan tambahan 11.500 aplikasi agar tidak muncul di grafik App Store, memastikan developer yang jujur ditampilkan dengan benar untuk inovasi dan kerja keras mereka.
Sebuah grafik berjudul "Melindungi Pengguna App Store: Penipuan Penemuan pada tahun 2025" menampilkan data berikut: lebih dari 1,3 miliar penilaian dan ulasan diproses; hampir 195 juta penilaian dan ulasan menipu diblokir; hampir 7.800 aplikasi menipu dicegah muncul dalam hasil pencarian App Store; hampir 11.500 aplikasi yang berpotensi menipu dihentikan dari dimasukkan dalam grafik App Store.

Penipuan Pembayaran dan Kartu Kredit

Apple memberdayakan developer untuk membangun bisnis yang aman dengan menyediakan akses ke teknologi pembayaran kelas dunia. Ketika konsumen melakukan pembelian dengan Apple Pay atau StoreKit, informasi pembayaran mereka dilindungi oleh enkripsi terkemuka di industri. Hari ini, lebih dari 680.000 aplikasi menggunakan teknologi pembayaran aman dari Apple untuk menjual barang dan jasa dengan aman.
Apple menggunakan ulasan manusia dan teknologi canggih untuk mengidentifikasi dan menghentikan penggunaan informasi keuangan yang dicuri. Dengan memanfaatkan pembelajaran mesin, tim Apple membangun model yang canggih untuk mempercepat deteksi penipuan dan mengevaluasi taktik penipuan baru dengan cepat. Teknologi ini juga memberikan gambaran yang komprehensif tentang aktivitas penipuan di seluruh akun pelanggan, perangkat, dan metode pembayaran.
Tahun lalu, Apple mencegah transaksi penipuan senilai lebih dari $2,2 miliar, menghentikan lebih dari 5,4 juta kartu kredit curian dari digunakan untuk melakukan pembelian penipuan, dan melarang hampir 2 juta akun pengguna untuk bertransaksi lagi.
Sebuah grafik berjudul "Melindungi Pengguna App Store: Penipuan Pembayaran dan Kartu Kredit pada tahun 2025" menampilkan data berikut: transaksi penipuan senilai lebih dari $2 miliar berhasil dicegah; lebih dari 5,4 juta kartu kredit yang dicuri dicegah dari digunakan; hampir 2 juta akun pengguna dilarang melakukan transaksi di masa mendatang.

Memberdayakan Pengguna dan Keluarga

Selain pertahanan sistemik Apple yang tangguh, ada sejumlah alat dan fitur yang dirancang untuk memberdayakan pengguna dan keluarga untuk mengelola pengalaman App Store mereka sendiri dengan percaya diri.
Kategori Anak di App Store adalah cara yang bagus bagi keluarga agar mudah menemukan aplikasi yang dirancang untuk anak-anak. Aplikasi dalam kategori ini harus mematuhi serangkaian pedoman Peninjauan Aplikasi yang lebih ketat, seperti pembatasan pada peringkat usia dan iklan dalam aplikasi. Pada tahun 2025, Apple menolak lebih dari 5.000 aplikasi untuk muncul di kategori Anak karena gagal mematuhi aturan ketat App Store. Selain kategori ini, Apple menyediakan banyak alat gratis bagi developer untuk membantu mereka menghadirkan pengalaman yang sesuai dengan kelompok usia pengguna dalam aplikasi mereka, termasuk Declared Age Range API dan PermissionKit.
Apple juga menawarkan fitur seperti Durasi Layar untuk membantu orang tua mengelola penggunaan perangkat oleh anak-anak mereka, termasuk kemampuan untuk mengatur batas aplikasi, jadwal waktu henti, serta batasan konten dan privasi. Orang tua juga dapat menggunakan fitur Minta Izin Pembelian dari Apple untuk menyetujui setiap unduhan aplikasi dan pembelian dalam aplikasi di perangkat anak mereka. Jika pengguna mengalami masalah dengan unduhan atau pembelian aplikasi apa pun, mereka dapat menggunakan alat Laporkan Masalah dari Apple untuk melaporkan masalah ini.
Apple akan terus berinvestasi dalam komitmen jangka panjangnya untuk melindungi kualitas dan keamanan App Store, memastikan App Store tetap menjadi tujuan utama bagi pengguna untuk menjelajah dan bagi developer untuk berinovasi di tahun-tahun mendatang. Pelajari selengkapnya tentang cara tetap aman di App Store di support.apple.com/en-us/122712.
Bagikan artikel

Media

  • Teks artikel ini

    Salin teks

  • Media dalam artikel ini

    Unduh semua media

Kontak Pers

Saluran Bantuan Media Apple

indonesia_media@apple.com