UPDATE
20 mei 2026
Ruim 2,2 miljard dollar aan mogelijk frauduleuze transacties in de App Store voorkomen in 2025
Met behulp van handmatige controles en kunstmatige intelligentie heeft Apple in 2025 ruim 2 miljoen inzendingen van problematische apps afgewezen en ruim 1,1 miljard nieuwe accounts geweigerd vanwege mogelijke fraude
De App Store is een veilige en vertrouwde plek waar gebruikers apps ontdekken en waar developers hun apps beschikbaar kunnen stellen.
Dit zijn de kernprincipes van de App Store en om die waar te maken, moeten we waakzaam zijn. Mensen met kwade bedoelingen worden steeds vernuftiger en gebruiken vaak misleidende tactieken om consumenten en legitieme bedrijven om de tuin te leiden. Apple ontwikkelt voortdurend nieuwe verdedigingstechnieken en maakt gebruik van controles door deskundige teams en geavanceerde machinelearning om dergelijke malafide praktijken te detecteren en tegen te gaan.
In 2025 heeft Apple ruim 2,2 miljard dollar aan mogelijk frauduleuze transacties voorkomen, wat in de afgelopen zes jaar op ruim 11,2 miljard dollar neerkomt. Daarnaast heeft Apple actie ondernomen om het verspreiden van schadelijke software tegen te gaan. Alleen al vorig jaar zijn er ruim 2 miljoen inzendingen van problematische apps afgewezen.
De beveiliging van Apple voorkomt niet alleen schade aan gebruikers, maar geeft developers ook toegang tot een wereldwijde marktplaats. Momenteel is de App Store een wereldwijd platform met meer dan 850 miljoen wekelijkse bezoekers en 175 storefronts.
Fraude met accounts
Mensen met kwade bedoelingen bedenken voortdurend nieuwe manieren om gebruikers te misleiden. Zo gebruiken ze bijvoorbeeld botnetwerken om nepaccounts aan te maken, gebruikers te spammen, grafieken te manipuleren of nepbeoordelingen aan te maken.
In 2025 hebben de beveiligingsteams van Apple meerdere grootschalige pogingen tegengehouden om frauduleuze accounts aan te maken. Verder hebben de systemen van Apple 1,1 miljard nieuwe klantaccounts geweigerd vanwege mogelijke fraude, waardoor oplichters meteen vanaf het begin geblokkeerd worden. Daarbij zijn er 40,4 miljoen bestaande klantaccounts op non-actief gezet vanwege fraude en misbruik.
Apple onderneemt ook maatregelen om te voorkomen dat developers met kwade bedoelingen het ecosysteem betreden zodat legitieme developers niet hoeven te concurreren met oplichters. In 2025 hebben we 193.000 developeraccounts beëindigd wegens verdenking van fraude en ruim 138.000 nieuwe developers geweigerd.
Om gebruikers verder te beschermen tegen schadelijke software, heeft Apple in 2025 ruim 28.000 illegale apps in nepwinkels opgespoord en geblokkeerd, waaronder malware, pornografie, gok-apps en namaakversies van legitieme apps uit de App Store. Door deze praktijken aan banden te leggen, beschermt Apple developers ook tegen kwaadwillenden die hun apps klonen, veranderen of misbruiken om schadelijke software te verspreiden.
Alleen al in de afgelopen maand heeft Apple 2,9 miljoen pogingen tegengehouden om apps te installeren of gebruiken die illegaal zijn verspreid, buiten de App Store of goedgekeurde andere verkoopplatforms om.
App Review
AI-ontwikkeltools hebben tot meer inzendingen van apps geleid en daarom is het App Review-proces van Apple opgeschaald om het volume aan te kunnen en ervoor te zorgen dat elke nieuwe app en app-update voldoet aan de strenge App Store-normen voor privacy, veiligheid en kwaliteit.
In 2025 heeft het App Review-team ruim 9,1 miljoen ingezonden apps gecontroleerd en konden we ruim 306.000 nieuwe developers aan ons platform toevoegen. Daarnaast heeft het team ruim 2 miljoen ingezonden apps geweigerd, waaronder ruim 1,2 miljoen nieuwe apps en bijna 800.000 app-updates, omdat ze niet aan de App Review-richtlijnen voldeden.
De App Review van Apple omvat altijd een combinatie van menselijke expertise en machine learning, en dat systeem blijft zich ontwikkelen. Momenteel hanteren we een uitgebreide aanpak waarmee we bij controles sneller en nauwkeuriger inzendingen op schaal kunnen analyseren, complexe schadelijke patronen kunnen herkennen en mogelijk frauduleuze apps kunnen markeren.
Deze investering in geavanceerde systemen spoort niet alleen mensen met kwade bedoelingen op. Het hele curatieproces wordt daardoor ook efficiënter. De systemen van Apple maken gebruik van AI om snel complexe schadelijke patronen te herkennen, gelijkenissen in apps te analyseren en mogelijk problematische wijzigingen in app-updates te markeren, en daardoor kunnen we bij handmatige controles de expertise gebruiken waar die het belangrijkst is. Dit verbetert niet alleen de klantervaring door een speciaal geselecteerd storefront te garanderen, het zorgt ook dat legitieme developers hun apps en updates sneller bij gebruikers kunnen krijgen.
Oplichters worden steeds vernuftiger en daarom blijft het App Review-team waakzaam om problematische apps te onderscheppen. Hieronder vallen apps die aanvankelijk waren goedgekeurd als standaardgames of hulpprogramma’s, zoals een puzzel- of rekenmachine-app, en die vervolgens hun software na de controle wijzigden met financiële fraude als doel. In 2025 zijn er bijna 59.000 apps verwijderd vanwege dergelijke trucjes.
Daarnaast werden er ruim 22.000 ingezonden apps geweigerd omdat die verborgen of niet-gedocumenteerde functies bevatten; ruim 371.000 inzendingen omdat andere apps waren gekopieerd of omdat het om spam, namaak of misleiding van gebruikers bleek te gaan; en ruim 443.000 inzendingen wegens het schenden van de privacy.
Apple heeft een aantal speciale tools en functies voor developers, zoals TestFlight. Dit is een service waarmee appmakers hun producten kunnen testen en feedback van echte gebruikers kunnen verzamelen. Apple controleert prereleaseversies van software voordat ze beschikbaar worden gesteld aan gebruikers op TestFlight om ervoor te zorgen dat de apps aan de strenge beveiligings- en veiligheidsnormen voldoen. Alleen al in 2025 hebben we de distributie van ruim 2,5 miljoen ingezonden apps op TestFlight tegengehouden vanwege fraude of beveiligingsrisico’s.
Fraude met hitlijsten en beoordelingen
Beoordelingen en recensies zijn onmisbaar voor de zichtbaarheid. Ze helpen gebruikers om weloverwogen beslissingen te nemen in de App Store en ontwikkelaars om meer mensen te bereiken.
Om te zorgen dat de App Store veilig en vertrouwd blijft, maakt Apple gebruik van zowel handmatige controles als geavanceerde kunstmatige intelligentie om problematische en neppe beoordelingen te herkennen. De beveiligingsteams van Apple integreren AI in het gehele moderatieproces om spam, aanstootgevende content en neppe beoordelingen op grote schaal op ter sporen. Daarnaast kunnen Apple teams met AI-dashboards en snelle data-analysetools nieuwe fraudemechanismen sneller opsporen, waardoor ze snel kunnen reageren op misleidende activiteiten en de integriteit van het platform kunnen beschermen.
In 2025 heeft Apple ruim 1,3 miljard beoordelingen en recensies verwerkt. Met behulp van proactieve detectietools hebben we bijna 195 miljoen frauduleuze beoordelingen en recensies tegengehouden. Om de integriteit van het platform te beschermen, heeft Apple voorkomen dat bijna 7.800 misleidende apps in de zoekresultaten van de App Store verschenen en voorkomen dat 11.500 apps in de hitlijsten van de App Store werden opgenomen, zodat eerlijke developers worden beloond voor hun innovatie en harde werk.
Fraude met betalingen en creditcards
Apple zorgt dat developers de beste technologie in handen krijgen voor betalingen. Als consumenten betalen met Apple Pay of StoreKit, worden hun betaalgegevens beschermd door toonaangevende encryptie. Momenteel gebruiken ruim 680.000 apps de veilige betaaltechnologieën van Apple om veilig goederen en diensten te verkopen.
Apple past zowel handmatige controles als geavanceerde technologie toe om het gebruik van gestolen financiële gegevens te herkennen en tegen te gaan. Apple teams ontwikkelen krachtige modellen op basis van machinelearning om fraude sneller op te sporen en nieuwe misleidende tactieken snel te evalueren. Deze technologieën bieden ook een uitgebreid beeld van frauduleuze activiteiten op klantaccounts, devices en betaalmethoden.
Vorig jaar heeft Apple ruim 2 miljard dollar aan frauduleuze transacties voorkomen. Ook hebben we voorkomen dat ruim 5,4 miljoen gestolen creditcards werden gebruikt en bijna 2 miljoen gebruikersaccounts verboden om toekomstige transacties te doen.
Gebruikers en gezinnen beschermen
Naast de robuuste systemische verdedigingstechnieken van Apple zijn er tools en features waarmee gebruikers en gezinnen hun ervaring in de App Store vorm kunnen geven.
In de categorie ‘Kinderen’ in de App Store kunnen gebruikers gemakkelijk gezinsvriendelijke apps vinden. Apps in deze categorie moeten voldoen aan strengere App Review-richtlijnen, zoals beperkingen op leeftijdsclassificaties en advertenties in de app. In 2025 heeft Apple ruim 5.000 apps voor de categorie ‘Kinderen’ afgewezen omdat die niet aan de strenge regels van de App Store voldeden. Naast deze categorie biedt Apple verschillende gratis tools voor ontwikkelaars die hen kunnen helpen ervaringen aan te bieden die passen bij de leeftijd, waaronder de Declared Age Range-API en PermissionKit.
Apple biedt ook features zoals Schermtijd, Hiermee kunnen ouders het apparaatgebruik van hun kind beheren en app-limieten, pauzes en content- en privacybeperkingen instellen. Daarnaast is er de feature Vraag om te kopen, waarbij ouders toestemming moeten geven voor elke app-download en in-app aankoop op de devices van hun kind. Als gebruikers problemen ondervinden met het downloaden of kopen van een app, kunnen ze daar met de Meld een probleem-tool van Apple een melding van maken.
Apple blijft zich inzetten om de kwaliteit en veiligheid van de App Store te beschermen, zodat gebruikers ook de komende jaren nieuwe apps kunnen blijven ontdekken en ontwikkelaars innovatieve apps kunnen blijven aanbieden via ons platform. Zie support.apple.com/nl-nl/122712 voor meer informatie over veiligheid in de App Store.
Deel artikel
Media
-
Tekst van dit artikel
-
Media in dit artikel