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2026 年 5 月 20 日
2025年、App Storeは不正取引と見なされた取引22億ドル以上を阻止
Appleは、人の手による審査と人工知能を活用して悪意のある行為と対抗しており、2025年に問題のあるアプリの登録を200万件以上却下し、不正なアカウントの作成を11億件以上ブロックしました
App Storeは、アプリを見つけるための安全で信頼できる場所をユーザーに提供し、ビジネスを成長させる活気ある市場をデベロッパに提供するという、2つの基本原則にもとづいて構築されました。
この2つの原則を貫くには、日頃の警戒と努力が必要です。デジタル環境が拡大するにつれて、悪意のある行為者は不正行為の手法を進化させ続けており、消費者や企業を標的にして詐欺的な行為を働くことがよくあります。こうした課題を克服するため、Appleは多層的な防御体制を改善し続けており、専門家による審査と高度な機械学習テクノロジーを組み合わせて、悪意のある行為を検出、阻止しています。
2025年に、Appleは不正取引と見なされた取引22億ドル以上を阻止し、過去6年間の累計額は112億ドル以上となりました。Appleは、不正行為者が悪意のあるソフトウェアを配布することを阻止するために様々な措置を講じており、昨年だけでも問題のあるアプリの登録を200万件以上却下しました。
Appleの保護は、ユーザーを被害から守るだけでなく、デベロッパのグローバル市場での成功も可能にします。現在、App Storeは、175のストアに毎週8億5,000万人以上のユーザーが訪れるグローバルな市場になっています。
アカウント詐欺
不正行為者は、ユーザーを欺くための手法を長年にわたって進化させ、ボットネットワークを作って偽のアカウントを作成したり、ユーザーにスパムを送信したり、チャートを操作したり、偽のレビューを投稿するといった手法を使ってきました。
2025年、AppleのTrust and Safety部門の各チームは、不正なアカウントを大量に作成する試みを複数回阻止しました。また、昨年、Appleのシステムは不正なユーザーアカウントの作成を11億件却下し、不正行為者を最初からブロックすることに成功したほか、さらに4,040万件のユーザーアカウントを不正利用や悪用を理由に無効化しました。
また、Appleは、断固とした措置を講じて悪意のあるデベロッパがエコシステムに参入することを防ぎ、正規のクリエイターが不正行為者と競合することがないようにしています。2025年には、Appleは19万3,000人のデベロッパアカウントを不正行為の疑いがあるとして停止し、デベロッパとして登録済みの13万8,000人以上を却下しました。
悪意のあるソフトウェアからさらにユーザーを守るため、2025年にAppleは、海賊版アプリストアで配布されていた2万8,000本の違法なアプリを検出し、ブロックしました。その中には、マルウェアや、ポルノアプリ、賭博アプリ、App Storeの合法的なアプリの海賊版が含まれます。このようなアプリストアや違法な流通ルートを制限することで、Appleは、悪意のあるソフトウェアを拡散する目的でデベロッパのアプリが複製、改変、兵器化されることからデベロッパをも守っています。
さらに、Appleは先月だけで、App Storeや承認されている代替アプリマーケットプレイス以外で違法に配布されたアプリのインストールや起動の試みを290万件阻止しました。
アプリの審査
パワフルなAI開発ツールの登場でアプリの申請件数が急増しているため、AppleはApp Reviewのプロセスをシームレスに拡大して大量の申請に対応できるようにし、すべての新しいアプリとアプリアップデートがプライバシー、セキュリティ、品質に関するApp Storeの高い基準を満たすようにしています。
2025年、App Reviewチームは910万件を超えるアプリの申請を審査し、30万6,000以上の新しいデベロッパをプラットフォームに迎え入れました。さらに、App ReviewチームはApp Store Reviewガイドラインに準拠していないとして、200万件以上のアプリ申請（120万以上の新しいアプリと80万近くのアプリアップデート）を却下しました。
AppleのApp Reviewでは、常に人間の専門知識と機械学習を組み合わせて、システムを進化させ続けています。現在、審査担当者は多層的なアプローチを使って、提出されたアプリやアップデートを大量に分析し、複雑な悪意のあるパターンを特定したり、不正行為の可能性があるアプリをよりすばやく正確に特定したりすることができます。
このように高度なシステムに複合的な投資をすることで、不正行為者を捕まえるだけでなく、キュレーションプロセス全体の効率を高めています。Appleのシステムでは、AIを使って複雑な悪意のあるパターンをすばやく特定し、アプリの類似点を分析し、アプリのアップデートで問題がありそうな変更点を特定することで、人間の審査担当者が最も重要な部分で専門知識を活かすことができます。このように高品質で厳選されたアプリがあるアプリストアを保つことで、顧客体験が向上するだけでなく、正規のデベロッパが優れたアプリやアップデートをよりすばやくユーザーに届けやすくなります。
不正行為の手法が複雑になる中で、App Reviewは問題のあるアプリを検出するために警戒心を高く保っています。このようなアプリには、当初はパズルや計算機アプリといった標準的なゲームやユーティリティとして承認され、審査後に金融詐欺を目的として改変されるアプリなどが含まれます。2025年、チームはこのような「おとり商法」が仕込まれていた約5万9,000本のアプリを削除しました。
また、Appleは、隠された機能や文書化されていない機能があるという理由で2万2,000件以上のアプリの登録を却下したほか、別のアプリの模倣またはスパムであることが判明した、あるいはユーザーの誤解を招いたという理由で37万1,000件以上のアプリの登録、プライバシー侵害を理由に44万3,000件以上のアプリの登録を却下しました。
Appleは、デベロッパがアプリを作成する際のサポートとして、TestFlightなどの様々なツールや機能を提供しています。TestFlightは、アプリメーカーが実際のユーザーに製品をテストしてもらい、フィードバックを受け取るためのサービスです。Appleは、TestFlightでユーザーが利用できるようになる前にプレリリースソフトウェアをチェックし、アプリがセキュリティと安全に関するAppleの高い基準を維持していることを確認しています。2025年だけで、Appleは、TestFlightで配布するための250万件以上の申請を不正行為やセキュリティ上の懸念を理由にブロックしました。
不正行為の発見
評価とレビューは、ユーザーがApp Store上で情報にもとづいて決定を行い、デベロッパが新しいユーザーにアプローチするための、アプリの発見に欠かせない大切な機能です。
Appleは、App Storeが安全で信頼できる場所であり続けるために、人の手による審査と高度な人工知能を組み合わせ、問題のあるレビューや不自然に高い評価を特定しています。AppleのTrust and Safety部門の各チームは、モデレーションのプロセス全体にAIを組み込み、スパム、攻撃的な内容、不正なレビューを大量に検出しています。さらに、AIを活用したダッシュボードと高速データ解析ツールにより、新しい不正行為の経路をより迅速に発見できるようになり、Appleのチームが不正行為にすばやく対応し、プラットフォームの完全性を保護できるようになっています。
2025年に、Appleは13億件以上の評価とレビューを処理しました。Appleは、プロアクティブな検出ツールを使って、1億9,500万件近くの不正な評価とレビューを特定してブロックし、表示されないようにしました。アプリ発見プロセスの完全性をさらに保護するため、Appleは7,800本近くの詐欺的なアプリをブロックしてApp Storeの検索結果に表示されないようにし、さらに1万1,500本のアプリがApp Storeのランキングに表示されないようにすることで、誠実なデベロッパが適切に表示され、そのイノベーションと努力が報われるようにしました。
支払とクレジットカードに関する不正行為
Appleは、世界水準のペイメントテクノロジーへのアクセスを提供することで、デベロッパが安全なビジネスを構築できるようにしています。消費者がApple PayまたはStoreKitを使って決済する際は、業界をリードする暗号化技術によって支払い情報が保護されます。現在、68万本以上のアプリで、Appleの安全なペイメントテクノロジーを利用して商品やサービスが安全に販売されています。
Appleは、人の手による審査と高度なテクノロジーの両方を使って、盗まれた財務上の情報が利用されているかどうかを見分けて、利用を阻止します。Appleのチームは、不正の検出を加速し、新しい詐欺的な手法をすばやく評価するために、機械学習を活用してパワフルなモデルを構築しています。これらのテクノロジーにより、ユーザーアカウント、デバイス、決済方法にわたって不正行為を総合的に把握することもできます。
昨年、Appleは22億ドル以上の不正取引を阻止し、540万枚以上の盗難クレジットカードが不正購入に使用されるのを阻止し、約200万のユーザーアカウントを禁止して二度と取引できないようにしました。
ユーザーや家族をサポートする
Appleの強固でシステマチックな防御に加えて、ユーザーや家族が自信を持ってApp Storeのユーザー体験を管理できるように設計された、数多くのツールと機能もあります。
App Storeの「子ども向け」カテゴリは、家族が子ども向けに作られたアプリを簡単に見つけるのに最適です。このカテゴリのアプリは、年齢制限やアプリ内広告など、より厳しいApp Reviewガイドラインを遵守する必要があります。2025年、AppleはApp Storeの厳格なルールを遵守していない5,000本以上のアプリを「子ども向け」カテゴリに表示されないようにしました。このカテゴリに加えて、Appleは、Declared Age Range APIやPermissionKitなど、デベロッパがアプリ内で年齢に適した体験を提供するのに役立つ数多くの無料ツールを提供しています。
また、Appleは、スクリーンタイムなどのアプリの使用制限や休止時間のスケジュール、コンテンツとプライバシー上の制限を設定する機能など、保護者が子どものデバイス利用を管理する上で役立つ機能を提供しています。保護者は、Appleの「承認と購入のリクエスト」機能を使って、子どものデバイスでダウンロードするアプリとアプリ内購入を一つひとつ承認することもできます。ユーザーが実際にアプリのダウンロードまたは購入で問題があった場合は、Appleの「問題の報告」ツールを使って問題を報告できます。
Appleは、App Storeの品質とセキュリティを守る長年にわたる取り組みに引き続き投資し、App Storeがこの先何年もユーザーがアプリを見つけ、デベロッパがイノベーションを行うための最高の場所であり続けることができるようにしていきます。App Storeでの安全を守る取り組みについて詳しくは、https://support.apple.com/ja-jp/122712をご覧ください。
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